НОВОСТИ
25.03.2002 11:52
Более 200 тысяч жителей обратилось в приемную губернатора и правительства Саратовской области за 5 лет ее работы
Создан и круглосуточно действует "телефон доверия" губернатора, по которому любой житель области имеет возможность рассказать о своих проблемах или сделать заявление. В каждом районном центре области установлены почтовые ящики "письмо губернатору" и обеспечена оперативная доставка корреспонденции. В приемной также рассматриваются письма, опубликованные в СМИ, а также поступившие с использованием сети Интернет. Помимо этого, ежедневно на прием приходят до 100 человек. Для них организована бесплатная юридическая помощь опытных адвокатов.
Два года подряд в день проведения собраний актива области, которые транслируются по радио и телевидению, в приемной работает "прямая линия". Это дает возможность каждому жителю стать непосредственным участником решения важнейших социально-экономических проблем региона. В минувшем году в адрес участников актива области поступило более 8 тысяч обращений граждан. По их тщательному рассмотрению губернатором были даны поручения министрам.
Значительную долю в деятельности приемной занимает аналитическая работа и прогнозирование. О количестве и качестве обращений приемная ежедневно информирует губернатора и членов правительства. Это дает возможность быть постоянно в курсе настроения людей, быстро принимать решения по наиболее важным и злободневным вопросам, ставить задачи перед исполнителями. На основе ежемесячного анализа характера обращений выделяются группы наиболее тревожных проблем. Они рассматриваются на оперативных совещаниях у губернатора, выносятся на обсуждение членов правительства области. Дмитрий Аяцков лично рассматривает каждое из присланных ему писем. В прошлом году, к примеру, губернатор ответил на все 6 тысяч писем, поступивших в его адрес. По ряду обращений губернатор и ответственные члены правительства выезжали на места событий, встречались с авторами писем.
Особое место в обращениях к губернатору занимают письма, присланные на конкурс "губернаторских идей", объявленный Дмитрием Аяцковым в конце прошлого года. Только за ноябрь-декабрь прошлого года на конкурс поступило конструктивных предложений больше, чем за весь 2000 год. Уже выявлены первые победители, получившие от 2 до 5 тысяч рублей.