Планируется развернуть по городу около 100 пунктов приема платежей за все виды коммунальных услуг, включая газ и электроэнергию. Это позволит оплачивать коммунальные услуги без привязки к месту жительства. Кроме этого, будет достигнута максимальная прозрачность денежных потоков и экономия бюджетных средств. Предполагается тесное сотрудничество ЕРКЦ с другими компаниями, работающими на рынке услуг для населения.
Центр, также, займется оформлением права на получение жилищных субсидий для всех категорий граждан.