НОВОСТИ 24.04.2003 17:21

По информации начальника отдела защиты прав потребителей комитета по потребительскому рынку администрации города Ирины Родимцевой, с 1 по 18 апреля в отдел с жалобами на приобретение некачественных товаров и оказание услуг обратилось 163 потребителя.

Всем была оказана консультативная помощь по защите нарушенных потребительских прав. К продавцам и исполнителям товаров и услуг специалистами отдела подготовлено 103 претензии об исполнении требований потребителей в добровольном порядке: о замене некачественных товаров, о расторжении сделок и возврате денег, об исполнении услуг в натуре и выплате неустоек.

К продавцам и исполнителям, отказавшимся удовлетворять требования потребителей добровольно, предъявлено 12 исковых заявлений в судебном порядке с дополнительным включением в исковые требования выплаты неустоек, компенсации морального вреда, возмещения иного ущерба, причиненного потребителям незаконными действиями продавцов некачественных товаров.

Адрес страницы на сайте: http://news.sarbc.ru/main/2003/04/24/31839.html