НОВОСТИ
20.08.2004 16:23
Большинство саратовцев делает ремонт самостоятельно
В исследовании приняли участие тысяча респондентов, имеющих различный достаток и разные квартиры. Маркетологи изучили 300 точек продажи стройматериалов.
Большинство респондентов предпочитают делать ремонт самостоятельно - 76%, 18% - нанимают профессионалов для проведения отдельных видов работ, 10% - бригаду на все работы. Стройматериалы участники опроса тоже чаще покупают сами - 61%. 31% опрошенных доверяют строителям, но дают специальные указаниям.
Около половины респондентов ходят в специализированные магазины, 21% - в супермаркет, 12% - в магазин, столько же - на рынок.
Больше всего жители покупают краску, немного меньше - обои, затем идут сухие смеси, шпатлевка, грунтовка, подвесные потолки, аксессуары для ванной и прочее. На последнем месте - паркет.
Исследователи определили самые популярные торговые марки и узнали чем руководствуются респонденты, покупая товар. Самым главным оказалось соотношение цены товара и его качества, на втором месте - прочность, затем - долговечность, далее в рейтинге - гарантия, экологичность, наличие сертификатов, подробной аннотации, срок годности, страна-изготовитель. В самом конце списка - реклама.
Выбирая магазин, саратовцы в первую очередь руководствуются его ассортиментом, затем системой скидок, месторасположением, ценовым ассортиментом, после идут - гарантированное качество товара, наличие допуслуг, качество обслуживания, удобный режим работы, наличие парковки, просторный зал, привлекательное оформление магазина.
Из дополнительных услуг наиболее значимы бесплатная доставка до подъезда и консультации дизайнеров.
Исследование показало, что покупка стройматериалов в кредит не приобрела широкой популярности: 1% - "обязательно купят в кредит", 47% -"решительно не станут этого делать", 5% - не исключили такую возможность, 27% - пока думают.
Об этом сообщает газета "Новые времена в Саратове".