Собравшиеся требовали снизить принятые гордумой тарифы на жилищно-коммунальные тарифы, либо уйти в отставку. Аксененко ответил, что решение об увеличении тарифов законно, хотя он сам считает его "отвратительным". Он сообщил, что городские власти остаются против федеральных и областных правовых норм, в соответствии с которыми пришлось повысить размеры платежей.
На упрек по поводу неспособности власти решать городские проблемы, мэр ответил, что возможности горадминистрации ограничены бюджетом, размер которого определяется федеральными и региональными законами. Глава города пообещал ответить на все жалобы и по возможности их решить. Он также дал обещание регулярно вести прием граждан поочередно в разных районах города.
На требование уйти в отставку Юрий Аксененко ответил, что придет время и горожане сделают свой выбор.