НОВОСТИ 05.10.2005 11:44

За 8 месяцев этого сотрудники областного управления Роспотребнадзора нашли 638 правонарушений на потребительском рынке. Было наложено 2 433 штрафа. 41 материал пришлось передать в следственные органы и приостановить работу 240 объективов. 800 человек были отстранены от работы, было вынесено 841 предупреждение. После рассмотрения более 750 обращений граждан, 80% - действительно подтвердились, и по ним были приняты решения и удалось добиться разрешения ситуации в пользу потребителей.

В основном граждане жалуются на то, что им продали товары с недостатками, предоставили некачественные услуги, не предоставили информацию о товарах, услугах или нарушили сроки выполнения работ. В "черный список" вошли продукты питания, обувь, сложная бытовая техника, жилищно-коммунальные услуги и услуги связи. Причем на качество продуктов поступило 34,2% жалоб за 8 месяцев, на качество непродовольстванных товаров - 41,3%, на обман, обсчет - 6,4%. В последнее время участились жалобы на некачественные сотовые телефоны, мебель. Нарушения прочих прав потребителей - 14,3%, конкретно в сфере ЖКХ - 3,8%.

По данным руководителя областного управления Роспотребнадзора Алексея Данилова, количество нарушений на потребительском рынке не уменьшается. Во многом это связано с тем, что "на рынок" сегодня идет очень много предпринимателей, которые достаточно легко получают разрешения и свидетельства на различные виды деятельности, которые никогда не работали в сфере потребительского рынка, не имеют специального образования и не готовы обслуживать население в соответствии с действующим законодательством, сообщает "Саратовская областная газета".

Адрес страницы на сайте: http://news.sarbc.ru/main/2005/10/05/53718.html