Для дальнейшей работы в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти губернии направлено 100 обращений, в органы исполнительной власти - 131, ОМСУ - 121, на контроле находится 166 обращений. В рамках реализации нацпроектов поступило 40 писем ("Доступное жилье" - 24, "Здравоохранение" - 13, "Образование" - 3).
Среди обращений, поступивших в общественную приемную, лидируют вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания - 26,4% (в 2005 - 23%), работа органов внутренних дел - 4% (15,4%), соцобеспечение и соцзащита населения - 7,4% (12%), вопросы труда и зарплаты - 3,7% (10%).