Характеризуя жилищный рынок, чиновник отметил "апатичное отношение жителей к управлению своими домами", "сложилась ситуация, когда все недовольны всем" и, в то же время, "стремление к укрупнению хозяйствующих субъектов, работающих на жилищном рынке"; по мнению Куликова, этот процесс - "объективен".
В комитете разработали примерную программу по выправлению ситуации. Она включает: участие администрации в правлении ТСЖ (ее членство), ТСЖ должно обслуживаться в ЕРКЦ, раз в год проводить аудиторскую экспертизу.
По словам Куликовы, для того, чтобы привести городской жилфонд в "нормальное" состояние необходимо 1,6 млрд руб.