НОВОСТИ
10.07.2013 15:30
Специалисты почты рассказали, что за год не было утрачено ни одной посылки
Сегодня в пресс-центре "КП-Саратов" прошла "прямая линия" со специалистами "Почты России". На ней было озвучено, что за 2012 г. в ведомстве не произошло ни одной утраты посылки или хищения вложения. 7 почтовых отправлений пропало при взломе одного из почтовых отделений.
Специалисты заверили, что в случае утраты посылки заявителю будет выплачена компенсация в размере заявленной ценности посылки и стоимости почтового перевода. При этом они рекомендовали вскрывать отправление при сотруднике почты: "У нас были случаи, когда люди уносили посылки домой, а потом возвращались и пытались предъявлять претензии".
В ответ на жалобу на грязные посылки представители "Почты России" ответили, что отправления из Москвы стараются доставлять только в контейнерах: "Но вообще состояние посланий зависит от логистики. Бывает, что из грузового вагона посылки выкладывают на перрон при любых погодных условиях и пр.".
При этом письма, по словам специалистов, не должны быть ни запачканными, ни помятыми: "Если с конвертом что-то случается, то на нем должна быть пометка, на каком этапе это произошло. Например, "поступило поврежденным" или "повреждено при штемпелевании".