В июне на "горячую линию" "Транспортного управления" поступило более 100 звонков с жалобами и замечаниями от жителей Саратова. По 30 фактам составлены и направлены на рассмотрение в административную комиссию администрации Саратова протоколы для принятия в отношении виновных мер административного воздействия.
В начале июня на маршрутах NN11, 18Д и 53 были выявлены факты нарушения водителем правил безопасности дорожного движения: начало движения автобуса с открытой дверью, разговор по телефону во время управления транспортным средством, перегруз, громкая музыка в салоне и др. По каждому нарушению были приняты оперативные меры, в частности, виновные были отстранены от работы, получили выговор или предупреждение.