В СУ СКР по Саратовской области в 2016 г. поступило 6 884 обращения от жителей региона. Об этом на пресс-конференции сообщила замруководителя отдела по приему граждан и документационному обеспечению Ольга Белова.
Спикер рассказала о работе "горячей линии" "Дети в опасности": "Телефонные звонки не прекращаются, часто они ошибочные. Многочисленные звонки поступают от детей, которые молчат в трубку, поют песни или нецензурно выражаются. Такие звонки свидетельствуют о том, что дети не находятся под присмотром взрослых или родители ненадлежащим образом выполняют свои обязанности. В таких случаях операторы разговаривают с ребенком, пока не убедятся, что он находится в безопасности".
Отдельно спикер рассказала и о необычных звонках: "На новогодние праздники в час ночи позвонил ребенок из Саратова, мальчик 6-7 лет. Говорит: "Мне страшно, у меня в комнате погас свет, я потерял фонарик, поговорите со мной". Оператор поинтересовалась, дома ли его родители, а он ответил, что не может их позвать, потому что они спят. Мальчик недолго поговорил с оператором, а потом сказал, что хочет спать и положил трубку".