По "горячей линии" Транспортного управления Саратова горожане сообщили, что автобусы NN11 и 53 превышали скоростной режим, NN6 и 90 - устроили между собой гонку по ул. Чернышевского. Шофер маршрута N18Д нарушал скоростной режим, затем резко тормозил, а во время движения разговаривал по телефону, подвергая пассажиров опасности.
На маршруте N95 водитель, не найдя сдачи с 1 тыс. руб., хамил пассажиру и угрожал высадкой, грубо нарушая таким поведением закон о защите прав потребителей.
Водители маршрутов NN2Д, 6, 11, 12, 21 и 90 "забывали" выдать пассажирам билеты. Протоколы о нарушениях направлены в городскую административную комиссию.