В первом квартале Центробанк получил 13,4 тыс. жалоб на страховщиков, продающих ОСАГО. Большинство из них - по отсутствию или неправильному начислению предусмотренных законом скидок, проблемам с приобретением полиса через сайты, по недовольствам работой страховщиков.
Эксперты "Общероссийского народного фронта" предложили ЦБ "усилить ответственность страховщиков за ошибки при расчете стоимости ОСАГО (потребуется внесение изменений в КоАП)".
Еще одно предложение касается разрешения несправедливой ситуации, когда при ДТП у одного участника есть ОСАГО, у другого нет, в результате чего водитель, у которого есть полис, не может получить причитающиеся выплаты. "Гражданин, добросовестно исполнивший закон должен быть уверен, что в отношении него система страхования автогражданской ответственности будет работать, даже если у виновника ДТП не окажется полиса. Возможно, в данном случае какую-то ответственность должен нести "Российский союз автостраховщиков". А уже дальше страховая компания или "РСА" будет судится с гражданином, который не исполнил закон", считают общественники.�