Индийские кадровые практики. Как бизнес переживает запрет на труд мигрантов

Самый пострадавший - общепит

В прошлом году в рамках ужесточения миграционной политики Госдума утвердила 20 новых запретов и ограничений (результативность парламентариев заметно выросла после обидной шутки главы СК Александра Бастрыкина про "Госдуру" по поводу медленного рассмотрения законопроектов). За тот период, что прошел после теракта в "Крокус Сити Холле" (основные подозреваемые – граждане Таджикистана), в России сократили срок пребывания иностранцев без виз до 90 суток, повысили полномочия пограничников в отказе на въезд иностранного гражданина, ввели лимит на владение сим-картами, увеличили размер ежемесячного авансового платежа за трудовой патент и пошлину за выдачу разрешений на работу иностранца и ввели другие ограничения, которые могут снизить уровень преступности среди приезжих и сократить нелегальную трудовую миграцию. Ожидается, что в будущем появится запрет на продажу иностранцам оружия и обязательная дактилоскопия для всех, кто планирует находиться в России более 90 дней.

 При этом регионы, кажется, никто не торопил, но более двух десятков территорий закрыли для трудовых мигрантов рабочие места в общепите, пассажирских перевозках, строительстве (на такой шаг пошли в Краснодарском крае). В Саратовской области, напомним, запреты вводились в два этапа. В мае прошлого года иностранцам, имеющим патенты на отдельные виды экономической деятельности, запретили работать в сфере пассажирских перевозок в городском и пригородном транспорте, легковых такси и на арендованных легковых автомобилях с водителем, доставки продуктов питания и напитков, а с начала нового 2025 года – в сфере образования, здравоохранения, социальных услуг и в органах государственного управления по обеспечению военной безопасности (странно, что раньше такое было возможно). Иностранцам с патентами теперь закрыт и рынок курьерских услуг.

Бизнес неоднозначно оценивает такие решения властей. На Кубани, например, застройщики, считают, что запрет на иностранных каменщиков и штукатуров приведет к обострению проблемы кадров в отрасли, замедлению сроков строительства и росту цен на жилье, так как российские граждане будут обходится компаниям дороже.

В сфере пассажирских перевозок замечают, что отток мигрантов начался еще до запретов на работу в наиболее "чувствительных" отраслях экономики. Сегодня гражданам из стран ЕАЭС (Армении, Беларуси, Казахстана, Киргизии) можно работать как и прежде, но из-за ослабления рубля это стало для них невыгодным. По данным кадрового маркетплейса Laborplace, в прошлом году доля уехавших мигрантов выросла на 15%, а доля приехавших — снизилась на 22%. К тому же, рынок такси переживает куда большие потери кадров из-за введения нового отраслевого закона (N 580, вступил в силу в сентябре 2023 года). Из-за жестких требований документа самозанятые с личными автомобилями уходят в тень.

Наиболее пострадавшей от подобных запретов выглядит сфера общепита. По  оценкам Laborplace, рынок персонала здесь на 40% состоит из трудовых мигрантов. В некоторых сетях доля иностранных граждан среди поваров, кассиров и курьеров достигает 70%. Заменить тех, кто оказался на кухне вне закона, чрезвычайно сложно, заявляют бизнесмены.

Фото СарБК

Выше дефицит – ниже качество

В Саратовской области похожая ситуация. Исполнительный директор регионального отделения "Опоры России" Николай Асафьев рассказывает, что региональный бизнес взвешенно оценивает введение запретов – в условиях свободы предпринимательской инициативы, конечно, можно добиться лучших результатов, но и решения властей оправданы. При этом, по словам эксперта, некоторые организаторы языковых школ сетовали, что запрет на работу иностранцев в сфере образования ставит крест на популярной и эффективной практике занятий с носителем языка. "Спрос на это есть. Если слушатели таких школ не смогут получить подобную услугу в режиме офлайн, они будут приобретать ее в онлайн-школах. От этого проиграет местный бизнес, который зарегистрирован здесь, как налогоплательщик. А выиграют федералы в основном", - считают в "Опоре России".

В саратовских языковых школах рассказали СарБК, что преподавание грамматических основ школьникам не требует общения с носителем языка, но если это необходимо, решение есть. В одном из обучающих центров уточнили: "Мы привлекаем иностранцев-волонтеров. Они не трудоустраиваются. В качестве вознаграждения за работу мы выдаем им письмо, которое подтверждает их стажировку".

В министерстве образования Саратовской области сообщили, что в учреждениях, учредителем которых является ведомство, "граждане иностранных государств не осуществляют трудовую деятельность". 

Что касается запрета на работу трудовых мигрантов в сфере здравоохранения, в областном ведомстве ответили: "Запрет на использование иностранной рабочей силы не окажет существенного влияния на обеспечение кадрами медицинских организаций". Здесь указали, что, по данным на начало декабря прошлого года, в медицинских организациях, подведомственных министерству здравоохранения области, работает 42 иностранных гражданина (занимают должности врачей и средних медицинских работников). Это составляет всего 0,15% от общего количества докторов и медсестер.

Как и в других регионах, в Саратовкой области от табу на мигрантов с патентами больше всего пострадал общепит. Хотя в кафе и ресторанах очень не любят говорить об использовании труда иностранных граждан (в каждом вопросе ищут подвох, не раскрывают деталей, подчеркивают свою законопослушность и сворачивают разговор), удалось выяснить, что где-то запрет сильно оголил кухню, где-то пришлось уволить только двух поваров, а остальные имели вид на жительство и смогли продолжить работу, а где-то запрет подтолкнул приезжих работников к оформлению необходимых разрешительных документов или получению гражданства. К слову, эксперты говорят, что смена гражданства все реже является для мигрантов из невизовых стран исключительным решением – в условиях СВО они с опаской смотрят на обязанность новых россиян вставать на воинский учет. В одном из саратовских ресторанов сети "Чайхана" рассказали: "Это очевидно, что запрет отразился на нашем заведении. У нас работали поварами жители из стран средней Азии. Теперь берем на работу российских граждан и переучиваем. Но это дорого. И в этой сфере мало кто из соотечественников желает работать. А если хотят, то люди не самые ответственные".

Председатель комитета по предпринимательству в сфере туризма ТПП Саратовской области Андрей Госсен добавляет, что и до запрета буквально все сферы экономики, а тем более общепит, переживали жесткий дефицит кадров.

Фото СарБК

Отказ от иностранной рабочей силы еще более усугубил ситуацию. Аналитики и не обещают улучшения картины. Неделю назад платформа онлайн-рекрутинга hh.ru объявила было, что на рынке труда Саратовской области в начале января повысилась конкуренция между соискателями до уровня умеренной и достигла лучшего показателя с начала 2023 года, а работодатели разместили меньше вакансий (на 6% по сравнению с январем 2023 года). Но в комментарии СарБК разъяснили, что активность соискателей объясняется ростом зарплат, который "выманивает" людей на рынок (они ищут лучшие предложения), а со стороны работодателей наблюдается традиционный сезонный спад. "Но людей на российском рынке труда не станет больше, а конкуренция за массовые роли не станет меньше. Рынок труда, при отсутствии новых внешних и внутренних знаковых событий, останется сложным и дефицитным", - заявила директор hh.ru Поволжье Альбина Султанова.

Андрей Госсен подчеркивает, что сегодня в регионе нет ни одного заведения общепита, где штат сотрудников был бы укомплектован на все 100%. По словам эксперта, кафе и рестораны испытывают двойное давление. С одной стороны, надо выжить в условиях высочайшей ключевой ставки ЦБ: "Бизнес не может использовать кредитные средства, как минимум, в том объеме, что был раньше. Цель высокой ставки - загнать деньги потребителей на депозит и погасить спрос. В итоге расходы сокращаются, платежная способность снижается, а значит, сокращается входящий поток в общепите, падает выручка и в итоге чистая прибыль". А с другой, необходимо решить кадровую проблему. И это тоже финансовый вопрос, ведь отечественные кадры стоят дороже иностранных: "Но даже в случае более высоких зарплат набрать персонал чрезвычайно сложно. Его физически нет на рынке".

При этом Андрей Госсен видит в сложившейся картине положительный момент: "В таких ситуациях повышается культура взаимодействия работодателя с персоналом. В условиях дефицита проблема заключается не только в поиске кадров, но и в их удержании. Сотруднику обеспечивают лучшие условия, оснащают рабочие места, обещают фишки, льготы".

Правда, обратной стороной этого явления может стать снижение качества работы: "Я недавно зашел в одну пекарню и увидел, что на витрине лежат рваные снизу беляши. Я говорю – такие вещи надо продавать как некондицию. А девушка улыбается и говорит, приходите, мол, к нам работать директором по качеству.  Отвечаю, что если я приду, вам не поздоровится, буду вас гонять. Они отвечают - сегодня нас уже не гоняют, потому что боятся, что мы уволимся".

Индийцы отказываются от еды

В саратовской "Опоре России" рассказали, что в других регионах страны бизнесменам удалось выстроить с властью "некое подобие диалога", в результате которого предприниматели отстояли определенные квоты на использование иностранной силы в некоторых отраслях. При этом там было решено переориентироваться на трудовых мигрантов из Индии, которые не склонны к религиозному фанатизму. "Стоимость труда в Индии низкая, поэтому они с удовольствием принимают решение переехать в Россию и здесь зарабатывать. Опыт других регионов показывает, что все от этого только выигрывают".

Индия, фото СарБК

Николай Асафьев подчеркнул, что в региональном отделении запланировали в наступившем году продвигать аналогичный проект на территории Саратовской области. "Опора России" рассчитывает на поддержку и помощь в этом представительства организации в Индии.  

Заметим, что тема трудовых ресурсов из Индии, Шли-Ланки, Индонезии, Мьянмы, Пакистана уже набрала популярность. Настолько, что интернет заполнила реклама услуг по подбору иностранных работников (не единично на позицию домработницы, а в составе группы для работы на производстве). Агентства просят за сопровождение одного человека от 100 до 150 тыс. руб. и несколько месяцев ожидания. Но зато этот сотрудник не будет капризничать по поводу низкой зарплаты (в России она в 6-8 раз больше, чем на родине) и не уйдет к другому работодателю (это условие прописывается в договорах, которые заключаются на период от года до 3-х лет). Бизнесмены утверждают, что затраты на поиск персонала из Южной Азии окупаются.

Надо сказать, что Саратов уже имеет опыт массового трудоустройства трудовых мигрантов из Индии. Они заняты на швейном производстве компании "БТК" (расположено в здании бывшей табачной фабрики). Решение это было принято из-за крайне острого дефицита швей на местном, да и на российском рынке труда. Компании не удалось привлечь достаточного числа россиян на позиции с зарплатой от 40 до 130 тыс. руб. (кстати, в Индии работу швей традиционно выполняют мужчины).

Житель Индии за работой, фото СарБК

Как рассказали СарБК на предприятии, индийцы оказались выносливыми, привычными к труду работниками, которые способны легко выдерживать нагрузки. Здесь отметили, что руководители участков между работой с российским и индийским персоналом выбирают последних - настолько с ними комфортно работать. В отделе кадров производства назвали индийцев коммуникабельными и позитивными. Кстати, компания обучает гостей-сотрудников русскому языку. Для коммуникации на рабочих местах он не нужен, а для интеграции иностранного персонала в стране необходим.

К слову, начало этой истории не обещало, что соседство двух народов будет налаживаться без проблем. В СМИ писали о жалобах саратовцев к властям по поводу строительства хостела для индийских трудовых мигрантов в центре города. К сегодняшнему дню эти вопросы, вроде, утряслись. Как выяснилось у сотрудников "Тифлиса", самой проблемной темой остается питание иностранцев, а точнее, особенности рецептуры и специфические ароматы специй, от которых они не намерены отказываться ни при каких условиях. Говорят, что для обоняния россиян – то еще испытание.

Андрей Госсен подтверждает, что индийцы категорически отзываются от любых российских блюд, а точнее, от всего, что предлагают заведения общепита в Саратове. "Сейчас идут переговоры о том, чтобы кормить большое число мигрантов из Индии. Под них создают столовые, но они отказываются это есть. Значит, должен быть повар из Индии, а закон это запрещает. Ожидается, что потоки этой рабочей силы будут расти, значит, надо будет вопрос с питанием на производствах решать. Не исключено, что где-то будут нарушать закон. Мне кажется, жизнь покажет, что норму о запрете на работу иностранцев в общепите надо корректировать", - считает эксперт.

Сегодня специалистов из Индии ждут в сфере IT, ритейле, сельском хозяйстве. Есть спрос и на высококвалифицированный персонал, и на рабочую силу без специальной подготовки.

В прошлом году число выданных в России разрешений на работу для выходцев из визовых стран выросло на 41% (данные "Коммерсанта"). Из Индии к нам приехало почти 23 тыс. человек.