Своих проблем жильцы дома не скрывают. За время бедствий они успели пройти все ступени местной пирамиды власти. В основном их предпочитают не замечать. Хотя ремонт отопительной системы все же стоит в планах ЖЭУ-7. Впрочем, коммунальным службам жители больше не верят. Говорят, что теперь они будут вызывать спасателей. Как показывают последние события, это единственные, кто может чем-то помочь.