Сейчас в Ленинском и Волжском районах города работают 26 пунктов "ЕРКЦ". К концу года порядка 70 пунктов охватят весь город.
Центр отмечает устойчивый рост сборов платежей с населения по оплате жилищно-коммунальных услуг. По итогам декабря их уровень превысил 105%. В последнем квартале 2002 года наблюдалось 20 %-снижение количества задолжников.
Пока самым действенным механизмом взыскания просроченной задолженности остается суд. Причем, большое внимание уделяется взысканию не только суммы долга, но и пени.