Во время облета границы сотрудники таможни получили сигнал о помощи. Требовалось срочно доставить в больницу тяжелораненного пограничника, который пострадал в результате столкновения с нарушителем границы. Для его транспортировки таможенники предоставили свой вертолет.
Пограничник получил травмы в результате аварии, когда задерживал нарушителя, пытавшегося перейти границу и скрыться на машине. Нарушитель был задержан, а сотрудника погранслужбы ФСБ доставили в центральную больницу Александрова Гая, где ему оказали первую медицинскую помощь. Его состояние врачи оценили как тяжелое, поэтому на том же вертолете таможни он был срочно госпитализирован в Саратов.