Новости

Наибольшее количество претензий к качеству обуви, одежды и телефонов

  • 18:00, 1 июля 2005

В июне в отдел по защите прав потребителей комитета по экономики управления по торговле администрации города обратился 141 человек.

125 из них жаловались на качество товаров. При этом большинство остались недовольны покупкой обуви (38 обращений), одежды (7), мобильных телефонов (30). "Головной болью" для 4 обратившихся стало приобретение аудио-видео товаров, для 25-ти - электро-бытовых товаров.

О некачественных услугах сообщили 16 потребителей. 6 остались недовольны установкой окон, а 9 - нарушением сроков установки. 1 гражданин сообщил о некачественном ремонте телевизора.

К продавцам, исполнителям, изготовителям некачественных товаров, услуг cоставлено 102 претензии, подготовлено 26 исковых заявлений. В досудебном порядке было разрешено 76 претензий. На работу индивидуальных предпринимателей поступило 67 жалобы, на организации - 74.