27 октября состоялась рабочая встреча директора Единого расчетно-кассового центра Саратова Алексея Кулапина и гендиректора "СПГЭС" Сергея Козина. Обсуждалась возможность передачи от СПГЭС к ЕРКЦ функций по работе с населением. По мнению сторон, это позволит улучшить абонентское обслуживание и решить проблему оперативной работы с населением по вопросам начисления и оплаты услуги электроэнергетиков.
По итогам проведенного в сентябре на сайте ЕРКЦ опроса посетителей, более 67% респондентов посчитали, что им будет гораздо удобней платить за электричество по квитанции ЕРКЦ, а не по отдельной расчетной книжке СПГЭС.