1 ноября на пульт облспаса "112" поступило традиционное сообщение: необходимо открыть дверь в квартире дома на Брянской. Такие призывы о помощи, по словам спасателей, раздаются ежедневно по несколько раз. Однако в этот раз из заточения необходимо было спасти врачей.
Доктор вместе с медсестрой приехали к пожилой пациентке, чтобы сделать прививку - гражданка самостоятельно дойти до поликлиники не могла. После всех медицинских процедур врачи не смогли выйти - входную дверь заклинило. Они вызвали спасателей.
Открыть дверь сразу не получилось. Медиков вывели из квартиры, расположенной на 4-ом этаже, через балкон. Позже дверь все-таки открыли.