В рамках исследования общественного мнения компания "КОМКОН-Саратов" решила выяснить: насколько жители нашего города удовлетворены условиями работы муниципальных поликлиник.
Выяснилось, что за последний год поликлиники посещали 52% жителей города (в возрасте от 16-ти лет и старше). В целом, посетители амбулаторий оценивали современное медобслуживание на "хорошо" и "удовлетворительно".
Явное недовольство выражалось лишь по поводу "оперативности оказания услуг": 49% опрошенных считают, что медперсонал очень медленно реагирует на проблемы пациентов.
Оценки "плохо" также были поставлены:
состоянию здания поликлиники - 28% опрошенных;
возможности сдачи различных анализов - 23%;
отношению к пациентам со стороны медицинского персонала - 23%;
оснащенности кабинетов и лабораторий медицинским оборудованием - 22%укомплектованности поликлиник специалистами - 14%.
Меньше всего претензий у саратовцев к квалификации медицинского персонала. Этим аспектом недовольны только 7% посетителей поликлиник.
Результатами лечения осталось недовольно 20% пациентов амбулаторий.