Cпециалистами Единого расчетно-кассового Центра Cаратова разработан и уже действует комплекс мероприятий, направленный на то, чтобы любой гражданин, обратившийся в ЕРКЦ, получил максимум разъяснительно - правовой информации по вопросам корректировок.
Выпущены специальные "памятки плательщику", в которых разъясняется, что такое корректировка и как установить общедомовые приборы учета, которые помогут значительно сократить суммы доначислений. Более подробно эта информация изложена в плакатах, изготовленных совместно с городской администрацией. Памятки плательщику можно бесплатно получить в любом пункте приема населения Центра, в ближайшие несколько дней "памятки" и плакаты поступят во все отделения Сбербанка и Почты.
Специалисты Центра, проведя мониторинг вопросов, посвященных корректировкам, выделили наиболее часто повторяющиеся и на их основе выпустили информационные плакаты "Корректировка в вопросах и ответах". Прочесть вопросы и ответы об одной из наиболее актуальных на сегодняшний день тем можно в любом пункте приема населения. Также любого посетителя пункта проконсультируют специалисты абонентской службы.