Новости

Соцработники поделились опытом с коллегами

  • 12:03, 30 июля 2008

В подмосковном Егорьевске прошли семинары по стандартизации соцуслуг и внедрению проектной культуры в деятельность учреждений социального обслуживания.
В них приняли участие 25 сотрудников из 9-ти учреждений. Саратовскую область представлял региональный координатор проекта Владимир Куликов.

Участники занятий говорили о стандартах качества работы учреждений, повышении качества услуг и их исчисление, распределение обязанностей между министерством и учреждениями, проектной культуре, роли проекта в получении дополнительного финансирования.

На семинаре "Методика внедрения и тестирования стандартов. Опыт Саратовской области" слушатели узнали о внедрении стандартов, изменении менталитета сотрудников учреждений, примерах положительного влияния внедрения стандартов для повышения качества работы, их несоответствии с существующей системой учета и контроля, проведении проверок, принципах социального аудита.