В Саратовское УФАС обратились несколько жителей Саратова, решивших самостоятельно управлять многоквартирными домами. Они пожаловались, что "Саратовводоканал" нарушил антимонопольное законодательство, уклоняясь от заключения с ними договоров водоснабжения и водоотведения и оформления абонентских счетов для оплаты коммунальных услуг.
По словам жителей, сотрудники предприятия направили их за справками об отсутствии задолженностей в управляющую компанию, не имеющую отношения к управлению домами заявителей. Кроме того в "Саратовводоканале" вынуждали обратившихся оплатить непонятные задолженности за холодное водоснабжение, хотя до выбора нового способа управления своими домами жильцы добросовестно оплачивали коммунальные услуги бывшей управляющей компании.
Антимонопольная служба запросила у "Саратовводоканала" нормативно-правовое обоснование указанных требований. Не дожидаясь возбуждения дела, предприятие отказалось от выставления требований об уплате задолженности, заключило необходимые договоры водоснабжения и водоотведения и предоставило абонентские счета.