Сегодня на заседании Саратовской областной думы уполномоченная по правам человека Татьяна Журик отчиталась о своей работе в 2014 г.
По ее словам, в течение года она провела приемы граждан в 26 районах. За год поступило более 3 тыс. обращений от 4,29 тыс. жителей. На первом месте по числу обращений – Саратов, Энгельс, Балашовский, Пугачевский, Красноармейский, Вольский районы. Чаще всего жаловались на действия и бездействие федеральных властей, на втором месте – муниципальные власти, на третьем – областные. Каждое третье обращение содержало информацию о нарушении прав в сфере ЖКХ.
По 51% обращений даны объяснения, 18% – удовлетворены, по 14% факты нарушений не подтвердились.
Основными проблемами в сфере ЖКХ стали обеспечение жильем, ненормативное предоставление жилищно-коммунальных услуг, действия управляющих компаний, непризнание спецкомиссией домов аварийными. В сфере здравоохранения жаловались на обеспечение лекарствами льготников и отсутствие врачей узких специальностей.
Поступали также жалобы на невыплату зарплаты. По словам Журик, основной причиной этого стало нежелание работодателей заключать трудовые договоры и работать легально.
Омбудсмен отметила, что по итогам прошлого года может сказать о повышении правовой грамотности граждан. Об этом говорит и увеличение жалоб на нарушение гражданских прав, что говорит о повышении требований жителей региона.