НОВОСТИ
14.10.2015 17:14
Клиент взыскала с банка незаконный сбор и моральный вред
В Саратовской области клиент отсудила у банка незаконные сборы и моральный вред.
Гражданка обратилась в регуправление Роспотребнадзора с письменным заявлением о нарушении ее прав "ОТП Банком". Кредитное учреждение возложило на нее обязанность по заключению договора страхования. Кредит выдавался исключительно при условии присоединения к Программе коллективного страхования жизни и здоровья заемщиков банка.
Роспотребнадзор признал данное условие нарушением закона "О защите прав потребителей" и обратился в суд. В результате с банка взысканы убытки, связанные с неправомерным взысканием с потребителя платы за услуги по страхования и комиссии за оформление и передачу документов, проценты за пользование чужими денежными средствами и моральный вред. Банк должен заплатить также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной клиенту суммы, сообщили в надзорном органе.