Очереди у пунктов выдачи льготных проездных в Саратове "практически отсутствуют" – таков результат мониторинга, проведенного региональным министерством социального развития.
"Небольшая часть людей остается в центральном офисе СГЭТ и еще в некоторых точках продажи. В каждом пункте на информационных стойках размещены адреса всех точек продажи билетов", - сообщили в ведомстве. Во всех почтовых отделениях открыты дополнительные окна.
В министерстве признали, что в электронную базу получателей льгот не были включены школьники, т.к. "данная мера социальной поддержки начала предоставляться лишь с 1 января". Сейчас ведется заполнение базы данных о школьниках. Кроме того, со сложностями при получении проездного сталкиваются носители нескольких статусов, например, ветеран труда и инвалид.
Бывают случаи, когда ветеранам труда других областей (Ульяновской, Пензенской, Самарской), проживающим в Саратовской области, отказали в приобретении проездного.
По всем вопросам приобретения единых социальных проездных билетов можно обращаться в районные учреждения социальной защиты населения и по телефонам "горячей линии" – (8452) 65-39-22; 65-39-21; 44-11-22; 65-33-78.