По словам директора "Саратовского предприятия городских электрических сетей" Вячеслава Каштанова, в течение длительного периода различные коммерческие компании вводили в заблуждение саратовцев, предлагая услуги по замене старых электросчетчиков без оповещения ресурсоснабжающей организации:
"Потребителям, согласившимся на это, приходилось нести ответственность за нарушение и платить штраф. Несмотря на неоднократные предупреждения энергетиков не позволять демонтировать пломбу и прибор учета без согласования с "СПГЭС", многие потребители позволяли менять счетчик, не проверяя документы и не убедившись, что фирма, предлагающая им свои услуги, связана с поставщиком.
Понимая, что доверчивость и правовая неграмотность многих потребителей может закончиться для них получением актов за безучетное потребление электроэнергии и серьезными штрафами, "СПГЭС" обращалcя с заявлениями в прокуратуру, Госжилинспекцию, давало разъяснения в СМИ. К сожалению, в возбуждении уголовного дела отказано, каких-то других конструктивных действий по решению данной проблемы энергетики тоже не добились. Стоит ли удивляться, что в таких условиях данные фирмы свободно продолжают свою деятельность в Саратове.
Подобные инциденты, насколько я знаю, часто возникают и в других российских городах, при этом страдают тысячи людей, поэтому хотелось бы видеть, наконец, четкую позицию правоохранительных органов по данному вопросу. Если существует какой-то пробел в законодательстве, не позволяющий покарать таких "коммерсантов", то почему нет никаких разъяснений на этот счет? Уверен, что активный депутатский корпус нашего региона мог бы инициировать работу по усовершенствованию законодательства".