По данным министерства занятости, труда и миграции Саратовской области, в 2017 г. качество оказания услуг населению будет оценено независимыми экспертами в 56-ти подведомственных областным органам исполнительной власти региональных учреждениях здравоохранения, 31-ом - социального обслуживания, 15-ти - культуры, 51-ом - образования (список - на bus.gov.ru, сайтах облминтруда и облминобразования, там же будут итоговые рейтинги).
Проверка в Саратовском театре драмы показала, что "открытость и доступность информации, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников, удовлетворенность качеством оказания услуг" там соответствует нормам.