В деятельности "Сетелем Банка" в Саратовской области были выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей, сообщает региональное управление Роспотребнадзора.
По результатам административного расследования финансовую организацию признали виновной во включении в договоры положений, ущемляющих права клиентов. Эти пункты касались взимания платы за услугу подключения к программе страхования. Банк наказан штрафом в 10 тыс. руб., Арбитражный суд Москвы оставил постановление надзорного органа в силе.
В ведомстве напоминают, что по вопросам нарушения прав при оказании банковских услуг можно обратиться в управление по телефонам 22-86-19, 22-85-90.