НОВОСТИ
07.08.2018 10:25
Прямые платежи за воду будет принимать новый оператор
"Концессия водоснабжения - Саратов" заключила договор с оператором начислений за ЖКУ - "Информационно-вычислительным центром жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса" ("ИВЦ ЖКХ и ТЭК").
С августа счета за услуги холодного водоснабжения и водоотведения потребителям Саратова - собственникам частных домовладений, жилых помещений многоквартирных домов, перешедшим на прямые договоры с "КВС" - будет выставлять "ИВЦ ЖКХ и ТЭК". Горожан уверяют, что этот центр "улучшит качество клиентского обслуживания и обеспечит надлежащий учет принятых от потребителей платежей".
Передать показания приборов учета за сентябрь по вновь присвоенным лицевым счетам будет можно через личный кабинет после регистрации на сайте "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" или мобильное приложение "ИВЦ ЖКХ: личный кабинет" на базе Android и IOS, а также по телефонам: 40-00-98, (+7(902)-710-00-98).
Для корректного расчета размера платы за август 2018 г. показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) необходимо предоставить до 25 августа ранее существующими способами передачи показаний. Позже указанной даты показания приниматься не будут.
Оплату платежных документов АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" за август можно будет произвести в отделениях "Почты России", "Сбербанке", "НВК банке", банке "Открытие", "Газпромбанке", "Экономбанке", а также без комиссии через сайт компании "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" (ivc34.ru), через мобильное приложение "ИВЦ ЖКХ: личный кабинет", в кассе "КВС" на ул. Советской, 10.
"КВС" обещает, что платежный документ за август жители Саратова получат в обновленном, более удобном формате. Помимо этого, квитанции за услуги водоснабжения и водоотведения "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" станут доступны в электронном виде.
Особое внимание потребителей обращают на то, что в связи с переходом на обслуживание в новый расчетный центр изменяются номера лицевых счетов. Собственники частных домовладений могут оплатить услуги водоснабжения и отведения за август и сентябрь как по существующим, так и по вновь присвоенным лицевым счетам.
Вопросы о порядке оплаты коммунальных услуг, передаче показаний приборов учета и состоянии лицевого счета - по телефон "горячей линии" "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" - 8-800-200-39-49.