Общество

Чиновница: саратовские гостиницы не спешат получать "звезды"

  • 11:29, 17 октября 2018

С 1 января вступает в силу закон об обязательной классификации гостиниц по принципу звездности. Об этом на заседании "круглого стола" в ТПП Саратовской области напомнила председатель комитета по туризму региона Виктория Бородянская.

На встрече обсудили организационно-техническое сопровождение процедуры классификации объектов гостиничного бизнеса, "повышение культуры гостеприимства", новые подходы к продвижению услуг, увеличению доходности и повышению конкурентоспособности, внедрению стандартизации менеджмента качества на соответствие международному стандарту.

По словам Бородянской, "пока наши гостиницы не спешат получать звезды, ведь эта процедура сегодня добровольная, но не бесплатная": "В федеральный перечень туристских объектов минкультуры России внесены всего лишь 9 объектов туриндустрии, которым присвоены "звезды". Безусловно, мы в постоянном режиме проводим информационную работу с нашими предпринимателями о том, что классификацию проходить надо, она необходима самим гостиницам для того, чтобы быть конкурентными в гостиничном бизнесе. Кроме того, напомню основные постулаты классификации. Это не рейтинг на самое лучшее средство размещения, это, прежде всего, соблюдение стандартов обслуживания, обеспечение безопасности и достойного качества, предоставляемых в гостиницах. Также гостиничный бизнес должен быть информационно открыт и доступен при оказании помощи конечному потребителю в компетентном выборе гостиницы. Поэтому в очередной раз призываю саратовских предпринимателей задуматься о классификации своих объектов".