По данным федерального социологического опроса, проведенного в январе 2019 г. независимым агентством ZOOM MARKET, самыми интернет-зависимыми городами России (из 20-ти обследованных) являются: Москва, Екатеринбург и Краснодар.
Далее следуют Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Иваново, Воронеж, Нижний Новгород, Омск, Волгоград, Казань, Челябинск, Брянск, Самара, Пермь, Тамбов, Саратов, Чита и Саранск.
Для формирования рейтинга респондентам задавались вопросы: Вы каждый день выходите в интернет? Довольны ли Вы качеством и скоростью интернета (в Вашем регионе)? Интернет для Вас это развлечение или необходимость?
На вопрос о том, какие интернет сервисы самые необходимые, большинство ответило: электронная почта, банковские сайты или приложения, портал госуслуг и социальные сети.
Самыми популярными почтовыми сервисами в России стали Мэйл, Яндекс и Гугл, соцсетями - Вконтакте, Инстаграм, Одноклассники.
На портале госуслуг больше всего интересуют разделы: ЖКХ, родители и дети, запись к врачу, проверка штрафов, восстановление и получение документов.
63% опрошенных предпочитают выходить в интернет через смартфоны, 23% - ПК, 16 - планшеты.
Опрос проводился в 20 городах РФ по методу личных интервью. Общая выборка составила 2400 респондентов.