К обсуждению проблемы пригласили представителей областного минэконом развития, ГИБДД, компании РОСНО; страховой группы "УралСиб"; филиала Всероссийского Союза аварийных комиссаров и Ассоциации независимых оценщиков.
В разговоре были затронуты проблемы, с которыми сталкивается пострадавший в процессе получения выплаты (некорректное определение суммы ущерба штатными экспертами, задержки выплат, противоречия между законодательством об ОСАГО, внутренних норм ГИБДД, других нормативных актов и другие).
Как заявил директор Южно-Волжской дирекции РОСНО Дмитрий Лебедев: "Страховые компании не стоят на месте. Мы решаем проблемы, которые возникли с введением ОСАГО. И это в интересах всего рынка". Дмитрий Лебедев привел пример: введение бесплатной услуги "Аварийный комиссар" компанией РОСНО в Саратове вызвало цепную реакцию: страхователи других страховых компаний стали требовать аналогичного сервиса, и уровень осведомленности клиентов в своих правах повысился.
Представители ГИБДД признали, что ситуация на дорогах входит в правовое поле. Практически исчезла проблема "подстав" на дорогах, но возникает новая проблема: мошенничество с целью незаконного получения компенсации в страховой компании. Вместе с тем, было отмечено, что после введения ОСАГО число регистрируемых ДТП, особенно мелких, резко возросло. Там, где раньше участники столкновения готовы были решить свои вопросы полюбовно, сегодня они вызывают сотрудника ГИБДД. А число сотрудников этой службы осталось прежним, в связи с чем им стало еще труднее успевать на место каждого происшествия.
При обсуждении проблемы виновности дорожных коммунальных службах во многих ДТП, Дмитрий Лебедев добавил, что Южно-Волжская дирекция РОСНО сейчас уже подала иски к ряду дорожных служб. В заключение участники круглого стола вернулись к мысли, что работу по освещению ситуации вокруг ОСАГО необходимо сделать системной.
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей
