Выбор редакции
Комментарии
Новости
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

Жители города должны увидеть позитивные результаты внедрения системы менеджмента качества в ЕРКЦ

  • 18:00, 3 февраля 2005
  • Комментариев[0]
На нашем сайте прошла онлайн-конференция директора МУП "Единый расчетно-кассовый центр города Саратова", депутата Гордумы Алексея Кулапина.

Гость ответил на 47 вопросов. Читателей интересовали работа предприятия, тонкости расчетов оплаты жилищно-коммунальные услуги, были и личные вопросы.

Алексей Кулапин рассказал:
о подготовке ЕРКЦ к вступлению в силу нового Жилищного Кодекса:
"Технологическую подготовку мы начали еще в начале прошлого года. Сегодня наше программное обеспечение готово работать в новых условиях. Я имею в виду – переход на стопроцентную оплату жилищно-коммунальных услуг, ожидаемое появление большого количества новых управляющих организаций, обеспечению их преемственности, прозрачности информационных и финансовых потоков. Уже сегодня ЕРКЦ совместно с комитетом по труду и социальному развитию администрации города ведет работу по созданию единого информационного пространства для обеспечения выплат денежных компенсаций на оплату жилищно-коммунальных услуг на персонифицированные счета граждан"

об управлении качеством на предприятии:
"В сентябре 2004 года на предприяитии начались работы по внедрению системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ИСО 9000. Система менеджмента качества является инструментом управления предприятием при применении которого во главу угла ставится качество оказываемых услуг, в нашем случае как для поставщиков жилищно-коммунальных услуг, так и для жителей города. Реализация этого проекта приведет к оптимизации всех процессов предприятия, снижению издержек, повышения качества обслуживания. Сегодня мы находимся в начале этого пути. Но я надеюсь, что в ближайшее время, наши заказчики и жители города увидят позитивные результаты деятельности в этом направлении".

о себе:
"Моя специализация - это аналитическая химия, которая , соответственно, сформировала склонность к анализу происходящих процессов. Сочетание аналитического и системного подходов в работе очень серьезно помогают. Вообще, надо сказать, что научная деятельность очень хорошее подспорье в работе".

Добавить в избранные источники Яндекс.Новости и Google Новости
Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на СарБК.
Картина предыдущего дня
Еще новости
Уроки "Крокуса". Спасет ли усиление охраны от новых трагедий Уроки "Крокуса". Спасет ли усиление охраны от новых трагедий После трагедии в "Крокус Сити Холле" одной из самых актуальных тем стала безопасность в местах массового скопления людей. Торговые площадки, учреждения культуры в стране проводят ревизию применяемых мер, а также проверки средств охраны, систем оповещения, обновляют...
Обсуждаемые новости
  • Сегодня
  • Неделя
  • Месяц
Поиск дешевых лекарств в аптеках Саратова
Архив новостей
  • «
  • 3 февраля 2005
  • »
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
Нашли ошибку
x