В рамках исследования респондентам также было предложено назвать недостатки интернет-магазинов. Треть опрошенных (36%) ответили, что, не смотря на предоставление подробной информации о товаре, в интернет-магазине его нельзя ни увидеть в живую, ни потрогать. Еще треть (31%) посетовали на трудности в доставке товаров на дом. Причем несколько чаще, чем по выборке в целом об этом говорили интернет-покупатели из регионов. 17% респондентов ответили, что не всегда можно найти все, что необходимо - приходится идти в обычные магазины. Еще 13% отметили, что процесс покупки через интернет отнимает слишком много времени.
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей
