В горотделе защиты прав потребителей побывали 118 человек

В августе в отделе защиты прав потребителей управления торговли и предпринимательства комитета по экономике Саратова побывали 118 человек. 66 из них были проконсультированы по телефону, остальные - очно.

Из пришедших в офис 47 чел. обратились по непродовольственным товарам ненадлежащего качества: сотовым телефонам - 17, мебели - 6, обуви - 4, электробытовым товарам - 3, аудио- и видео-товарам - 2, одежде, компьютерам, автомобилям и запчастям - по 1; по другим - 12.

Пятеро жаловались на низкое качество оказанных бытовых услуг в том числе: изготовление и ремонт мебели, ремонт бытовой техники, установка металлической двери, изготовление и установка пластиковых окон, сроки изготовления окон.

К продавцам, исполнителям, изготовителям некачественных товаров, услуг специалистами отдела подготовлено 24 претензии, по неудовлетворенным из них продавцами и исполнителями добровольно, подготовлено 12 исковых заявлений в суды.