С жителей сгоревшего дома требуют справку о состоянии "строительных конструкций"

В адрес уполномоченного по правам человека в Саратовской области поступило обращение. В нем, в частности, говорится:

"27 октября 2011 г. полностью сгорел дом на Тагильской, принадлежащий мне на праве частной собственности, утрачены все имущество и документы. У меня двое несовершеннолетних детей, при пожаре сильно пострадал муж (инвалид 3 группы), ему сделана операция по пересадке кожи. Семья временно проживает у соседей.

Мы пытаемся оформить ипотеку на строительство индивидуального жилого дома и справку на соципотеку. Нужно постановление межведомственной комиссии о том, что дом не пригоден для жилья. Для этого документа необходимы заключения и акты пяти организаций, в том числе от ООО "Каркас", где с нас запросили 6 тыс. руб. за техническое заключение о состоянии основных строительных конструкций дома, техпаспорт из БТИ стоимостью от 2,5 тыс. в зависимости от срока изготовления, справку из Центра гигиены (1,2 тыс.) и др. Как такое может быть: дом полностью сгорел (акт о пожаре), и с нас еще требуют различные платные заключения о свершившемся факте"?