Пациентам предлагают оставлять отзывы о качестве медпомощи

С этого месяца на медицинском портале Саратовской области заработала система электронного анкетирования пациентов "Мониторинг качества медицинской помощи".

Пациенты государственных и муниципальных медицинских организаций могут выразить свое мнение о качестве работы конкретного учреждения и пожелания по улучшению качества обслуживания. Для этого потребуется зайти на медпортал или на сайт учреждения и заполнить электронную анкету. Опрос проводится анонимно.

Для проведения детального анализа доступности и качества оказания медицинской помощи на сайте размещены анкеты по оценке оказания стационарной и амбулаторной медицинской помощи. Пациенту необходимо выбрать анкету по соответствующему типу оказания помощи и лечебное учреждение, а затем ответить на предлагаемые вопросы.

В минздраве отметили, что анкеты будут ежемесячно обрабатываться, а результаты – предоставляться руководителям медицинских организаций и в министерство здравоохранения области.