Банк оштрафован за нарушение прав клиентов

Один из банков уличили в нарушении прав жителей Саратовской области.

Как сообщает региональное управление Роспотребнадзора, банк не соблюдал закон при предоставлении гражданам услуг потребительского кредитования: заключал с потребителями договор на условиях, ущемляющих их права и противоречащих нормативным актам РФ.

Например, неправильно рассчитывалась сумма страховки; ограничивалось право клиента отказаться от уступки прав (требований) по договору; потребитель принуждался соглашаться на списание денег с любых его расчетных и текущих счетов, открытых в банке, в случае просроченной задолженности за взятый кредит.

Банк был оштрафован. Арбитражный суд Саратовской области подтвердил наличие нарушений и правомерность наказания.

Управление Роспотребнадзора рекомендует изучать свои права, внимательно знакомиться с текстом договора, а также предлагает потребителям и, "конкретно, клиентам компании "Сетелем Банка"", обращаться за консультацией по поводу нарушения прав: 22-86-19, 22-85-90.