Выбор редакции
Комментарии
Новости
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

При оформлении ОСАГО навязывают дополнительные услуги

  • 14:39, 17 августа 2018
  • Комментариев[9]

"ОНФ" обнародовал результаты общероссийского мониторинга сферы ОСАГО (46 регионов, 2 345 автовладельцев, 29 страховых компаний).

Было сделано почти 300 тестовых оформлений e-ОСАГО, и 59% из них имели затруднения из-за технических проблем. В основном это ошибки, возникавшие на этапе регистрации страхователя, вводе данных о страхователе и транспортном средстве, загрузке документов, проверке и обработке данных.

25% респондентов отметили в качестве проблемы перенаправление на сайт "РСА" в систему гарантированного заключения e-ОСАГО или на сайт замещающего страховщика. Потребителей не устраивает то, что замещающий страховщик может отличаться по размеру и надежности от того, кого выбрал сам страхователь.

В точках продаж страховщиков по-прежнему практикуют навязывание дополнительных услуг клиентам - страхование жизни, здоровья или имущества; сотрудники компаний взимают с автовладельцев плату за обязательный техосмотр у страховщика, за помощь в оформлении e-ОСАГО и другие услуги. В Новосибирской области, Башкортостане, Бурятии и др. были отказы в страховании ответственности владельцев мотоциклов и такси.

Более 40% респондентов не согласились со значением коэффициента "бонус-малус", который был рассчитан для них. При этом 37,3% участников опроса знают о том, как проверить свой КБМ, и только 25,7% - как действовать в случае, если страховщик рассчитал его неверно.

Добавить в избранные источники Яндекс.Новости и Google Новости
Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на СарБК.
Картина предыдущего дня
Еще новости - Авто
Цифровая лапша. Актуальные мошеннические схемы-2024 Цифровая лапша. Актуальные мошеннические схемы-2024 Не успел в стране начаться Год семьи, как мошенники придумали новую схему с легендой о денежных выплатах для детей. И схема про "лишние" налоги появилась почти одновременно с началом работы над законопроектом о прогрессивной системе налогообложения. Мошенники идут в...
Обсуждаемые новости
  • Сегодня
  • Неделя
  • Месяц
Поиск дешевых лекарств в аптеках Саратова
Архив новостей
  • «
  • 17 августа 2018
  • »
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
Нашли ошибку
x