Реквизиты банковской карты: какие данные нельзя разглашать и почему?

Что такое реквизиты банковской карты?

Информация, которую держатель может увидеть на банковском пластике, называется реквизитами карты. К ним, как правило, относятся номер карты, который обычно состоит из 16 или 18 цифр, имя и фамилия пользователя, а также код безопасности, нанесенный на обратной стороне банковского пластика. Также к ним относится номер банковского счета, который на пластике не указывается. Узнать его возможно, заглянув в договор, который обычно составляется при открытии карты. Если такового нет, можно обратиться непосредственно в отделение банка с паспортом или позвонить по номеру телефона колл-центра, указав при этом специальное кодовое слово.

Соответственно, украсть денежные средства с карты возможно только узнав все данные банковского пластика. Поэтому нужно знать, что, к примеру, при получении денежных средств в легальных микрофинансовых организациях, например, Быстроденьги на сайте-агрегаторе loando.ru, требуют указать только фамилию и имя держателя карты, а также номер пластика. В случае, если МФО просит указать также срок действия карты или ее код безопасности, знайте, что перед вами кредитные мошенники.

Что делать, если с карты списали денежные средства незаконно?

Если случилось так, что данными вашей карты воспользовались посторонние лица и с нее были списаны деньги, действовать необходимо незамедлительно.

Во-первых, необходимо сразу же заблокировать банковскую карту. Это возможно осуществить через мобильное приложение банка, по телефону горячей линии или обратившись в отделение банковского учреждение. Узнать номер банка при этом не сложно – как правило, он указывается мелким шрифтом на обратной стороне банковского пластика.

Что делать дальше? Оповестить банк о незаконной операции. Законодательство гласит, что уведомить финансовое учреждение необходимо не позднее следующего дня после того, как вы узнали о проведении незаконного списания денежных средств, в ином случае банк имеет право отказать. 

Как это сделать – по телефону или обратиться в одно из отделений банка – прописывается в договоре. Но для уточнения информации можно обратиться в колл-центр банка.  В любом случае, вам все-таки придется лично обратиться в банк, чтобы написать письменное заявление о возврате денежных средств и несогласии с проведенной операцией. Копию написанного заявления лучше всего сохранить.

Так, как кража денежных средств – это уголовное дело, обратитесь также в отделение милиции, несмотря на то, что банк проведет собственное расследование, которое, как правило, длится около 30 дней. Стоит также отметить то, что если банк сможет доказать, что вы сообщали полные реквизиты карты посторонним лицам, например, делали ксерокопии карты, в возврате денег будет отказано.

Также необходимо заметить, что банк в обязательном порядке должен уведомлять держателя карты о всех проведенных операциях одним из способов, например, посредством смс или сообщения на емейл. Если этого не было произведено, банковское учреждение в обязательном порядке должно вернуть всю сумму незаконно списанных средств.

Как защитить денежные средства на карте от мошенников?

Чтобы защитить банковскую карту от мошенников, необходимо следовать некоторым простым правилам. Так, например, обязательно подключить услугу смс-информирования. Так вы всегда будете знать о каждой проведенной операции на карте. Также не следует ни при каких обстоятельствах нельзя называть ПИН-код карты, а также ее защитный трехзначный код, указанный на обратной стороне, и срок действия. 

Помимо этого, не стоит, чтобы продавцы или официанты забирали вашу карту из поля зрения, что нередко случается. Также при введении ПИН-кода в банкомате, прикрывайте введенные цифры рукой, чтобы посторонние не могли их увидеть. Осуществляйте оплаты только на надежных и проверенных сайтах – это может избежать встреч с мошенниками.