Банк наказали за звонки и смс вдове участника спецоперации

В Саратове банк оштрафовали за незаконные звонки и сообщения супруге погибшего военного.

В областном ГУ ФССП рассказали, что в ведомство обратилась 39-летняя вдова участника специальной военной операции из Энгельсского района. По словам женщины, у её мужа образовался долг по кредиту после его гибели, и она отправила необходимые документы для прекращения кредитных обязательств. Однако банк не только не списал долг, но и продолжал настаивать на его возврате.

Вдова клиента получала сообщения с текстом: "Суд - не единственный способ решения вопроса", "Вы избегаете общения и не погашаете долг по договору. На что вы рассчитываете?" и др., а сотрудники банка звонили ей по вопросу погашения просроченной задолженности.

"В рамках административного дела сотрудники отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Саратовской области подтвердили факт нарушения банком действующего законодательства", - уточнили приставы.

Ранее кредитную организацию неоднократно привлекали по 14.57 КоАП РФ (нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). Теперь ей назначили штраф в 125 тысяч рублей.