Положительных оценок населения не заслужили около половины электронных госуслуг

Около половины электронных государственных услуг в Саратовской области не заслужили положительных оценок населения.

В коворкинге минцифры региона в технопарке "Саратов Диджитал" сегодня, 16 декабря, прошёл брифинг министра цифрового развития и связи региона Владимира Старкова. Он рассказал о реализации нацпроекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства", инициированного президентом РФ.

Одной из основных задач нацпроекта является обеспечение доступности госуслуг и сервисов. Ключевую роль в этом играют "Госуслуги", которым вчера исполнилось 16 лет. Министр рассказал, что на этом портале зарегистрировано 1,9 миллиона жителей области старше 14 лет. Это 83% населения. Из них 66% регулярно пользуются услугами и сервисами в электронном виде, что на 13% больше, чем в 2024 году.

В электронном виде саратовцам доступны 154 государственные услуги, к концу года это число вырастет до 179 или 69% от их общего числа. За год обработано свыше 1 млн. электронных заявлений по услугам. Положительную оценку качества предоставления имеют 55,6% из них (показатель рассчитывается на основе реальных оценок заявителей, сообщает министерство цифрового развития и связи Саратовской области.