Регоператор по обращению с ТКО сообщает, что в Саратовской области злостные неплательщики за вывоз мусора начали закрывать многолетние долги.
Как сообщает "Ситиматик", в июле полностью рассчитались более 100 человек, ни разу не платившие за услугу с 2018 года. Добиться этого удалось после изменения подхода к работе с собственниками квартир и домов. Сотрудники проанализировали лицевые счета, разбив должников на категории по срокам и суммам. Для каждой группы подготовили отдельные списки и выработали тактику взыскания. Жителям не только направляли привычные уведомления и досудебные претензии, но и звонили лично. Операторы колл-центра объясняли, чем грозит накопленный долг и как можно выйти из сложной ситуации.
В компании напомнили, если не платить за коммунальные услуги вовремя, с 31-го дня просрочки начинают копиться пени. Когда долг становится значительным, документы уходят в суд для принудительного взыскания. Это добавляет к изначальной сумме солидные судебные издержки, которые порой превышают сам долг.
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей














