Без веб-шопинга. Интернет-магазины начали отказывать владельцам российских банковских карт

С невозможностью провести транзакцию два раза столкнулась пользователь Facecook Анастасия Кириленко, когда попыталась купить вещи через иностранные интернет-сайты. В первый раз девушка решила приобрести смартфон на китайском сайте. Во время оформления заказа у нее потребовали ввести дату рождения и номер паспорта, внизу значилось объяснение: "Действует федеральный закон о национальной платежной системе". Однако даже после всех манипуляций сайт выдавал сообщение, что "транзакция невозможна".

В другой раз Анастасия пыталась купить книги на знаменитом американском "Амазоне". В начале все прошло успешно, и заказ был принят, однако через неделю ей пришло уведомление: "Невозможно снять деньги за заказ". Оказалось, что в "Амазоне" отсутствует техническая возможность обработать паспортные данные. В обоих случаях Анастасия пользовалась картой российского банка, по которой до этого много раз совершала платежи. Девушка позвонила в головной офис обеих организаций, где ей ответили, платежи не проходят по не зависящим от магазина причинам. "Оплатите товар, и мы вам его пришлем", – отметили на другом конце провода.

Похожая проблема возникла у Марии Силкиной, которая больше полугода живет во Франции. По российской карте девушка теперь не может купить билеты на местные поезда. "Там нужно вводить только номер карты и криптограмму, а российский банк не позволяет покупать что-то на сайтах, где вводить имя и фамилию не нужно", – рассказала она "НИ". По словам Марии, похожая ситуация и с другими сайтами, где не нужно вводить персональные данные.

В пресс-службе одного из российских банков "НИ" ответили, что в соответствии с изменениями в федеральном законе о национальной платежной системе, касающимися вопроса идентификации клиентов, Банк ввел ограничения только на использование предоплаченных карт в зарубежных торгово-сервисных предприятиях. "Ни о каких других ограничениях и тем более о выходе из платежных систем речи не идет, и планов таких нет", – пояснили в пресс-службе.

Основная цель закона "О национальной платежной системе" – перекрыть поток российских денег за границу, полагает преподаватель факультета бизнес-информатики НИУ ВШЭ Николай Казанцев. Тем не менее, по его словам, иностранные компании заинтересованы в российских клиентах, поэтому "со временем эти технические проблемы будут решены, и предприниматели подстроятся под российские реалии".

"То, что происходит – это вопрос подстройки", – заочно соглашается старший экономист Института Энергетики и Финансов Антон Табах. По его словам, в связи с законом временные трудности возможны только при электронных транзакциях, это не касается расчетов по карте в магазинах и ресторанах. "А человеку, живущему за границей, все-таки лучше завести местную карту – это значительно облегчит многие покупки" – отметил собеседник "НИ".