К сожалению, не каждый может похвастаться отсутствием проблем. Неслучайно,
год назад, вслед за дешевым хлебом и народным бензином в Саратовской области
воплотилась ещё одна идея Дмитрия Аяцкова. Для этого даже не надо
знать его адрес - достаточно опустить письмо в специальные ящики, которые
появились в каждом городе и райцентре области. Те, кто не доверяет, со
своими бедами приходят на улицу М. Горького 46, где расположена общественная
приемная губернатора и Правительства Саратовской области.
Один из посетителей пытался устроить в общественной приемной акт самосожжения. С тех пор, под столом охранника постоянно стоит огнетушитель. Аптечка - тоже далеко не лишний предмет. Здесь бывает затишье, а иногда через общественную приемную проходит 80 человек. Кроме того, каждый день приходится обрабатывать не менее 200 писем и столько же телефонных звонков. Порой наплыв посетителей столь велик, что общественная приемная сама нуждается в помощи. В качестве волонтеров приходится использовать студентов академии права и СГУ. Как правило вопросы, с которыми люди идут к губернатору, нужно решать на местах и работа приемной сводится к тому, чтобы заставить какого-нибудь работника ЖКХ принять и выслушать посетителя. Проблема в том, что до сих пор не отлажена система обращений граждан по интересующим их вопросам. Впрочем, абсолютной гарантии, что не обнаружив утром в кране горячей воды, гражданин сможет решить этот вопрос в своем ЖКХ, создаваемая система не дает и тогда остается только одно - добиваться личной аудиенции у губернатора.
Один из посетителей пытался устроить в общественной приемной акт самосожжения. С тех пор, под столом охранника постоянно стоит огнетушитель. Аптечка - тоже далеко не лишний предмет. Здесь бывает затишье, а иногда через общественную приемную проходит 80 человек. Кроме того, каждый день приходится обрабатывать не менее 200 писем и столько же телефонных звонков. Порой наплыв посетителей столь велик, что общественная приемная сама нуждается в помощи. В качестве волонтеров приходится использовать студентов академии права и СГУ. Как правило вопросы, с которыми люди идут к губернатору, нужно решать на местах и работа приемной сводится к тому, чтобы заставить какого-нибудь работника ЖКХ принять и выслушать посетителя. Проблема в том, что до сих пор не отлажена система обращений граждан по интересующим их вопросам. Впрочем, абсолютной гарантии, что не обнаружив утром в кране горячей воды, гражданин сможет решить этот вопрос в своем ЖКХ, создаваемая система не дает и тогда остается только одно - добиваться личной аудиенции у губернатора.
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей
Картина дня
Глава СКР затребовал доклад по школе с плесенью
Снова выявлена фальсификация продукции "Саратовского молочного комбината"
Бастрыкин заинтересовался травмированием девочки в квесте
Из-за загоревшихся щитков эвакуировали жильцов многоэтажки
Спущен на воду первый "Валдай" для Саратовской области
Еще новости
-
Сегодня, 19:21Новости
-
Сегодня, 18:54Новости
-
Сегодня, 18:02Новости
-
Сегодня, 17:53Новости
-
Сегодня, 17:45Новости
-
Сегодня, 17:38Новости
-
Сегодня, 17:35Новости
-
Сегодня, 17:28Новости
-
Сегодня, 17:27Новости
-
Сегодня, 17:04Новости
Решения для улучшения мобильного покрытия представил билайн бизнес на Третьем российском угольном саммите
Специалисты билайн бизнес представили мобильные и стационарные решения для создания покрытия мобильной связи в удаленных и труднодоступных местах, где связь отсутствует полностью или крайне нестабильна. Презентация прошла в Новокузнецке в рамках Третьего...