В области создан "энергетический спецштаб"

Штаб будет повышать информированность населения о работе энергетиков; обеспечивать обратную связь, оперативное решение наиболее острых и социально значимых проблем потребителей, выявление и пресечение возможных злоупотреблений.

В состав штаба вошли представители облминпрома, энергокомпаний региона, Ростехнадзора. Руководит органом начальник территориального центра регионального предприятия "Волгаэнерготехнадзор" Валерий Сайганов.

От "Саратовэнерго" в штаб делегированы управляющий Олег Дербенев и заместитель гендиректора по реализации Сергей Кондратьев. По словам Олега Дербенева, создание органа по работе с потребителями - это очередной шаг навстречу абонентам. 'Саратовэнерго' как энергосбытовая компания находится ближе всех к потребителю, и этому участку работы уделяется большое внимание.

В связи введением новых правил розничного рынка электроэнергии, сейчас идет кампания по приведению договоров электроснабжения в соответствие с нормативными актами. "Мы стараемся, чтобы наши абоненты были в курсе изменений, произошедших в федеральном законодательстве. С этой целью были проведены зональные образовательные семинары для наших потребителей" - подчеркнул Дербенев.

В "Саратовэнерго" продолжает работать телефон "горячей линии": 26-52-86 и спецраздел на сайте компании.

Добавить в избранные источники Яндекс.Новости и Google Новости