Соседи вызвали бригаду областной службы спасения. Специалист с помощью альпинистского снаряжения с подъездного окна перебрался на балкон к женщине, которая к тому времени уже час находилась "в холодном плену".
Вместе они стали уговаривать 2-летнего мальчика открыть дверь в квартиру. Тот не соглашался, утверждая, что матери на балконе будет лучше. Как говорят спасатели, проникнуть в квартиру удалось хитростью.
Во время этой "операции" бригада получила вызов о ДТП и уехала на Челюскинцев. Там "Тойта" под управлением 35-летней гражданки на пешеходном переходе сбила 30-летнюю женщину. Пострадавшей оказали первую помощь и отправили в больницу.