85 чел. пожаловались на некачественные товары и услуги

В октябре в городской отдел защиты прав потребителей обратились 85 чел., которые жаловались на некачественные товары и услуги.
По телефону разрешились 53 вопроса, через личный прием - 32.

В основном претензии обратившихся касались покупки непродовольственных товаров - 25 обращений, в том числе по ненадлежащему качеству обуви (3), мобильных телефонов - (7).
7 потребителей пожаловались на ненадлежащее качество оказанных бытовых услуг.
К продавцам, исполнителям, изготовителям некачественных товаров, услуг подготовлено 15 претензий и 4 исковых заявления.